개인정보

2026년 11월 2일 업데이트됨.

결제 전/후

결제 전에 MendVid은 작업을 생성할 때 사용된 파일 이름과 파일 크기, 그리고 체크아웃 전에 입력한 주문 이메일을 받습니다. 결제 전 이메일을 확인해달라고 요구하지 않습니다. 오디오 파일 자체는 당신의 장치에 계속 남아 있습니다. 결제가 확인되면 다시 원본 파일을 선택하고, 선택적으로 건강한 참조 파일과 함께 업로드합니다.

파일 처리 방법

업로드된 미디어는 저희 서버에 개인적으로 저장됩니다. 복구 프로그램은 네트워크에 접근하지 않고 하나의 작업을 컨테이너 내에서 처리합니다. 사용 가능한 결과는 별도의 리뷰 샘플을 생성할 수 있습니다. 비디오 샘플은 워터마크가 붙어 있으며, 오디오 샘플은 짧아지고 사진 미리보기는 크기가 줄어듭니다. 미디어 엔드포인트는 확인된 결제와 원본 작업 접근 자격 증명 또는 주문에 일치하는 검증된 이메일 세션을 요구합니다.

미디어 파일, 참조 파일, 복구 결과 및 중간 미디어는 24시간 후 자동으로 삭제됩니다. 작업 페이지는 현재 만료 시간을 표시합니다. 임시 복구 중간 파일은 처리 후 삭제됩니다. 작업 또는 업로드가 활성화되지 않은 경우 저장된 작업 미디어도 삭제할 수 있습니다. 원본 파일을 유지하세요.

결제 및 작업 정보

Creem은 호스팅된 체크아웃 및 결제 정보를 처리합니다. MendVid는 결제 식별자, 결제 확인 상태, 주문 이메일, 결제 제공자 이메일, 결제 시간 및 금액, 작업 상태, 기술 결과 요약, 그리고 구매 확인을 위한 원본 파일의 SHA-256 키를 저장하여 결제를 일치시키고 중복 결제를 방지합니다. MendVid는 카드 번호를 받지 않습니다. 미디어 삭제 후에도 주문 및 결제 메타데이터(주문 이메일 및 원본 파일 키 포함)는 남아 있어, 결제된 주문을 찾고, 고정된 엔티티 만료 기간 없이 재시도를 사용할 수 있습니다. 실패한 시도는 지원 승인 없이 추가 시도를 허용하지 않습니다. 동일한 원본 파일의 이름을 변경하는 것은 허용되며, 내용을 변경하려면 별도의 결제 작업이 필요합니다.

주문 이메일 및 복구

결제를 확인한 후 주문 이메일로 결제 확인서를 보냅니다. 주문 복구 페이지에 해당 주소를 입력하면 여섯 자리 이메일 코드를 요청합니다. 코드는 10분 후 만료되며 요청한 브라우저에서만 작동하고 확인 시도는 최대 다섯 번입니다. 확인에 성공하면 24시간 유효한 필수 이메일 접근 쿠키가 생성됩니다. 이 쿠키로 결제 관련 접근이 일시 중지된 기록을 포함하여 해당 이메일의 결제 완료 주문을 볼 수 있습니다. 로그아웃하면 이메일 세션이 삭제됩니다. 결제 전에 이메일을 잘못 입력했다면 확인하고 수정할 수 있도록 주문 번호와 함께 지원팀에 문의하세요.

복구 코드는 발송 시 생성되며, 저희는 코드의 플레인텍스트보다는 해시 값을 보관하고, 배달 상태를 유지하여 문제 해결을 위해 사용합니다. 임시 또는 불확실한 이메일 배달은 결제 확인을 변경하지 않습니다. 일시적인 복구 문제와 이메일 세션은 만료 후 삭제됩니다.

브라우저 저장소 및 접근

필수 세션 쿠키는 작업에 대한 접근을 보호합니다. 브라우저는 접근을 복원할 수 있도록 작업 ID와 비공개 복구 키를 저장할 수 있습니다. 복구 링크를 가진 사람은 누구나 해당 작업에 접근할 수 있으므로 링크를 비밀로 유지하세요. Google Analytics는 “분석 기능 허용”을 선택한 경우에만 공개 페이지에서 로드됩니다. 분석 쿠키를 사용해 방문 수와 일반적인 유입 경로를 측정합니다. 비공개 수리 및 주문 복구 페이지는 제외하며 이메일, 동영상, 파일 이름, 작업 ID, 인증 코드 또는 복구 키를 Google Analytics로 보내지 않습니다. 페이지 주소에는 쿼리 문자열과 프래그먼트를 포함하지 않으며 유입 주소는 웹사이트 오리진으로 축소합니다. 광고 기능과 자동 상호작용 측정은 비활성화되어 있습니다. 공개 페이지 하단의 “쿠키 선호 설정”에서 동의를 거부하거나 철회할 수 있습니다. Global Privacy Control과 Do Not Track 브라우저 신호도 존중합니다. 분석이 꺼져 있어도 작업에 대한 필수 접근은 계속 작동합니다. Google 개인정보처리방침에서 Google이 수신한 데이터를 처리하는 방법을 설명합니다.

선택 사항: 이메일 연락

성공하지 못한 결과 페이지에서 저희에게 연락을 원하시는 경우, 귀하의 이메일 애플리케이션이 그 메시지와 공유하신 파일 링크를 처리합니다. 자동으로 이메일이나 첨부 파일이 전송되지 않습니다. 저희는 귀하가 선택하여 제공하신 복사본만 처리합니다. 성공적인 수동 복구 변경 후, 저희 팀이 보유한 비디오 복사본은 삭제되며, 원본을 다시 같은 결제 작업에 업로드하도록 알리기 전에 삭제됩니다.