语音录音在应用崩溃或设备断电时中断。现在M4A文件已存在，但播放器无法打开它。在查找另一份副本和同一应用的可用录音期间，请保持该文件不变。中断可能影响了文件结构、录制音频，或两者兼有。
保存原始文件并查找另一份副本
将M4A文件复制到另一个位置，并以新名称在副本上进行操作。在运行转换器之前，请检查录音应用自身的列表、其最近删除文件夹、任何云备份以及原始设备。如果该文件是从录音设备或存储卡复制而来的，请尝试再次复制，但不要删除源文件。
将文件大小作为线索，而非诊断依据。零字节文件中没有可恢复的录音音频。较大的文件可能包含音频数据，但仅凭其大小无法说明能播放多少音频。在寻找另一份副本期间，请勿覆盖源文件或重新格式化存储卡。
将播放问题与文件损坏区分开
在录音应用中以及另一个支持 M4A 的播放器中尝试打开该副本。如果其中一个能打开，请继续聆听开头之后的内容，并通过该应用导出一份单独的副本。如果两者都无法打开，请保存任何错误信息。文件扩展名告诉你的是预期格式，并不能确认内容完整无损。
诸如 moov atom not found 之类的错误指向 MP4 家族容器元数据缺失或无法读取。它本身并不能揭示音频数据是否存在或是否可恢复。M4A 音频与 MP4 视频使用相同的容器家族；我们的 关于缺失 moov 原子的指南 更详细地解释了该容器问题。
找到同一应用的可正常工作的参考文件
对于某些无法读取的M4A文件，修复尝试可能需要一个单独的可播放录音作为参考。请寻找由同一应用、在同一设备上、使用与损坏录音相同音频设置制作的录音。如果制作新样本，请使用这些设置并正常停止录音。请保留两个文件：样本提供的是结构线索，而不是原始文件中缺失的词语。即使匹配度很高，也不能保证得到可用的结果。
如果你已经安装了FFmpeg的ffprobe，以下命令将检查当前文件夹中名为reference.m4a的文件。如有需要，请替换为实际路径；对于包含空格的路径，请保留引号。
ffprobe -v error -show_entries format=duration:stream=codec_name,codec_type,sample_rate,channels -of default=noprint_wrappers=1 "reference.m4a"查找音频流的编码格式、采样率和通道数。如果可以检查损坏文件的可读副本，请比较其报告的设置。匹配的数值是有用的线索，但不能证明两个录音兼容。如果损坏文件的结构无法读取，该命令可能会失败。一个M4A文件可以包含多个音频流；MendVid目前不支持多音频轨道M4A修复。
决定是否尝试修复
MendVid 的音频修复 可以尝试修复部分损坏的 M4A 录音。视文件情况，它可能需要一个匹配的参考文件。它无法恢复从未写入或已被覆盖的音频，且不保证修复成功。它不是音频增强服务。
价格为每个文件 US$9.99。上传和修复前会先确认付款；付款前没有结果预览。如果尝试失败或仅得到部分结果，费用不予退还，但受任何不可放弃的权利及适用的支付处理方规则约束。开始之前，请检查 当前价格和修复条款。
在依赖结果之前先聆听修复结果
单独打开任何恢复的文件，并分别在开头、中间附近和结尾附近聆听。将其时长与你对该录音会话的最佳估计进行比较，并检查是否有缺失片段、静音或突然变化。一个能打开的文件仍可能只包含录音的一部分。请分别保存原始文件、参考文件和结果文件，直到你检查完所需的内容。