Запис голосу припинився, коли програма аварійно завершилася або пристрій втратив живлення. Тепер файл M4A є, але плеєр не може його відкрити. Не змінюйте цей файл, поки не перевірите іншу копію та робочий запис із тієї самої програми. Переривання могло вплинути на структуру файлу, записане аудіо або на обидва.
Збережіть оригінал і знайдіть іншу копію
Скопіюйте M4A в інше місце і працюйте з копією під новим ім’ям. Перевірте власний список програми запису, її папку нещодавно видалених файлів, будь-яку хмарну резервну копію та оригінальний пристрій, перш ніж запускати конвертер. Якщо файл було скопійовано з диктофона або картки пам’яті, спробуйте скопіювати його ще раз, не видаляючи джерело.
Перевіряйте розмір як підказку, а не як діагноз. Файл розміром нуль байтів не містить записаного аудіо для відновлення. Більший файл може містити дані аудіо, але його розмір сам по собі не показує, скільки відтворюватиметься. Не записуйте поверх джерела і не переформатовуйте картку, поки шукаєте іншу копію.
Відрізніть проблему відтворення від пошкодженого файлу
Спробуйте копію в програмі запису та в одному іншому плеєрі, що підтримує M4A. Якщо один із них відкриває її, прослухайте не лише початок і експортуйте окрему копію через цю програму. Якщо жоден не відкриває, збережіть будь-яке повідомлення про помилку. Розширення файлу вказує на передбачуваний формат; воно не підтверджує, що вміст цілий.
Помилка, як-от moov atom not found, вказує на відсутній або нечитабельний фрагмент метаданих контейнера сімейства MP4. Сама по собі вона не показує, чи присутні дані звуку і чи можна їх відновити. Аудіо M4A використовує те саме сімейство контейнерів, що й відео MP4; наш посібник щодо відсутнього атома moov пояснює проблему контейнера докладніше.
Знайдіть робочий референсний файл із тієї самої програми
Для деяких нечитабельних файлів M4A спроба відновлення може вимагати окремого відтворюваного запису як референсу. Знайдіть такий, створений тією самою програмою, на тому самому пристрої, з тими самими налаштуваннями аудіо, що й пошкоджений запис. Якщо ви створюєте новий зразок, використайте ці налаштування і зупиніть запис звичайним способом. Збережіть обидва файли: зразок дає структурні підказки, а не відсутні слова з вашого оригіналу. Навіть близький збіг не гарантує придатного результату.
Якщо у вас уже встановлено ffprobe з FFmpeg, наведена команда перевіряє файл із назвою reference.m4a у поточній папці. За потреби замініть на фактичний шлях; зберігайте лапки навколо шляхів, що містять пробіли.
ffprobe -v error -show_entries format=duration:stream=codec_name,codec_type,sample_rate,channels -of default=noprint_wrappers=1 "reference.m4a"Зверніть увагу на кодек аудіопотоку, частоту дискретизації та кількість каналів. Якщо також можна перевірити читабельну копію пошкодженого файлу, порівняйте її заявлені налаштування. Збіг значень є корисною підказкою, а не доказом сумісності двох записів. Команда може не спрацювати на пошкодженому файлі, якщо його структура нечитабельна. M4A може містити більше одного аудіопотоку; наразі MendVid не підтримує відновлення M4A з кількома аудіодоріжками.
Вирішіть, чи пробувати відновлення
Відновлення аудіо MendVid може спробувати відновити деякі пошкоджені записи M4A. Залежно від файлу йому може знадобитися відповідний референс. Він не може відновити аудіо, яке ніколи не було записане або було перезаписане, і відновлення не гарантується. Це не служба покращення аудіо.
Ціна становить US$9,99 за файл. Оплата підтверджується перед завантаженням і відновленням; попереднього перегляду результату до оплати немає. Плата не повертається, якщо спроба не вдається або дає лише частковий результат, з урахуванням будь-яких невідмовних прав і правил відповідного платіжного процесора. Перевірте поточні ціни та умови відновлення перед початком.
Прослухайте результат, перш ніж покладатися на нього
Відкрийте кожен відновлений файл окремо і прослухайте початок, приблизно середину та ближче до кінця. Порівняйте його тривалість із вашою найкращою оцінкою сеансу та перевірте на наявність відсутніх фрагментів, тиші або різких змін. Файл, який відкривається, все ще може містити лише частину запису. Зберігайте оригінал, референс і результат окремо, поки не перевірите потрібний вам вміст.