Protégez l'enregistrement que vous avez
Faire une copie séparée avant de tenter de réparer le fichier. Conservez le nom et le contenu original intacts, et choisissez un nouveau nom de sortie pour chaque tentative. Gardez l'original non modifié afin de pouvoir y revenir si une tentative rend la copie moins utilisable.
Si le fichier est encore sur le dispositif de enregistrement, vérifiez si l'application ou le dispositif dispose d'une option de complétion ou de récupération. Vérifiez également si vous disposez d'une copie secondaire enregistrée avant l'interruption. Une copie complète est plus utile qu'un remplacement d'une copie incomplète.
Renommer .mov en .mp4 modifie le nom du fichier, pas les informations du conteneur dedans. Un autre lecteur pourrait être envisageable sur une copie, mais un lecteur ne peut pas faire apparaître des données de source manquantes.
Ce que l'erreur signifie — et ne signifie pas
Dans un fichier MP4 ou MOV classique, l'index du film décrit la manière dont les médias enregistrés doivent être lus, y compris leurs pistes et leur synchronisation. Un enregistrement qui s'arrête avant la finalisation peut laisser les données médias sans l'information nécessaire à leur utilisation. Ce message peut également apparaître lorsque cette information est endommagée ou non lisible.
La question fondamentale est de savoir si les données média dont vous avez besoin sont encore présentes. Le réindexage peut aider à rendre les données existantes lisibles. Il ne peut pas restaurer des images ou des pistes audio qui n'ont jamais été enregistrées, ont été surécrites ou n'existent plus dans le fichier.
Si le fichier est encore lisible
Si vous utilisez déjà FFmpeg, vérifiez une copie avant de tenter un remux. Cet exemple lit les informations du conteneur et ne écrit pas dans l'enregistrement :
ffprobe -v error -show_format -show_streams "recording-copy.mp4"Recherchez codec_type=video et les entrées attendues codec_type=audio. Ces éléments indiquent les flux que le détecteur peut identifier ; ils ne testent pas l'ensemble de l'enregistrement. Si la sortie se termine par moov atom not found, le détecteur n'a pas pu lire l'index du film.
Lorsque les flux sont lisibles mais qu'un éditeur rejette le fichier, un remux peut aider. Cette commande tente de copier tous les flux dans un nouveau conteneur sans les réencoder :
ffmpeg -n -i "recording-copy.mp4" -map 0 -c copy "remuxed-copy.mp4"-n refuse d'écriture sur un fichier de sortie existant, et -map 0 inclut chaque flux d'entrée. Si le conteneur de sortie rejette l'un de ces flux, vérifiez d'abord le codec ou le flux signalé avant de modifier la commande ; la suppression silencieuse d'un flux audio vous donnerait un enregistrement différent.
Si l'entrée ne peut pas être ouverte car l'index vidéo est manquant, la commande peut s'arrêter à ce même erreur. En la répétant avec un nom de sortie différent, l'index ne sera pas reconstruit.
L'option +faststart de FFmpeg déplace l'index d'un film existant au début pour une lecture. Ce n'est pas une méthode générale pour reconstruire un index manquant. Voir la documentation sur le format MOV/MP4 de FFmpeg.
Lorsqu'un fichier de référence sain est essentiel
Un chemin de récupération peut nécessiter des paramètres de enregistrement que le fichier endommagé n'offre plus. Un fichier sain provenant de la même caméra, téléphone ou application peut aider, mais « un autre MP4 » n'est pas une correspondance significative.
Utilisez un extrait sain enregistré avec le même équipement de enregistrement : codec, résolution, fréquence d'images, codec audio, fréquence d'échantillonnage, disposition des canaux et nombre de pistes audio. Si les paramètres ont changé entre les enregistrements, indiquez-le explicitement plutôt que de supposer que l'extrait est identique.
Un enregistrement bref fait maintenant peut être utile si vous pouvez reproduire les paramètres d'origine. Ne dégradez pas intentionnellement ce clip. Ne prêtez pas un fichier non lié comme modèle. Un référent lisible peut encore être un mauvais match ; un référent qui ne peut pas être lu doit être remplacé.
Ce qu'une tentative de MendVid implique
MendVid indique un forfait de réparation de 9,99 $ US par vidéo, avec une taxe applicable affichée au moment du paiement. Les achats nouveaux n'étaient pas ouverts lors de l'analyse de ce guide le 31 octobre 2026 ; vérifiez la page de réparation pour la disponibilité actuelle. Lorsque les achats sont ouverts, lisez les conditions et confirmez le paiement avant d'envoyer le fichier à réparer. La tentative de réparation et le prévisualisation du résultat se produisent après confirmation du paiement.
Le workflow de réparation essaie des méthodes adaptées au fichier et vérifie les sorties en matière de décodage vidéo, de pistes audio et de synchronisation. Les résultats distinguent des cas de réparation réussie, partielle, requérant une référence, et échoués. Un fichier qui a été écrit mais qui échoue à ces vérifications n'est pas présenté comme une réparation réussie.
Si une référence correspondante est demandée, elle reste sur le même job payant sans frais supplémentaires. Après paiement confirmé et tentative de réparation produisant un résultat récupéré ou partiel, vous pouvez examiner un échantillon watermarked tiré de ce résultat. L'empreinte est gravée directement dans les pixels de l'échantillon.
Vérifiez plus que « il se joue »
Pour une sortie réelle, comparez ce que vous obtenez à ce que vous attendiez. Examinez l'ouverture, les sections centrales importantes et la fin. Écoutez chaque piste sonore attendue. Vérifiez que la durée semble raisonnable et que le son correspond bien à l'image.
Un décodage propre montre que la sortie peut être lue. Vous devez encore vérifier si les scènes et sons attendus sont présents et si le son reste aligné avec l'image. Un courtage vidéo ou une perte d'audio doit être signalé comme une réparation partielle.
Quelques chemins de réparation reconstruisent l'horloge vidéo en re-encodant la vidéo tout en copiant l'audio. Vérifiez l'information relative à la re-encodage du résultat : cette sortie n'est pas un remux vidéo sans perte. La réparation ne fait pas de l'image floue plus nette ni ne crée des détails qui n'ont jamais été enregistrés.
Revu le 31 octobre 2026. La documentation liée FFmpeg explique les options de conteneur ; les vérifications de récupération et les conditions de tentative payante ci-dessus décrivent MendVid. Voir également le guide des enregistrements interrompus OBS pour les formats ordinaires et hybrides.